お客様の声
ご利用いただいたお客様より、ご意見ご感想をいただいております。
お喜びの声やご意見を日々にの取組や対応への改善につながるよう取り入れております。
神奈川・東京エリア
-
最初から最後までいい印象でした。
エンバーミングという特殊な処置方法は高額でしたが、結果的には頼んで良かったです。
遺体が凄く綺麗になっていました。 -
スタッフの皆さんが最後まで責任をもって対応してくださったので大変助かりました。凄く良かったです。
最初は親戚が弘明寺周辺の葬儀社を色々と探してくれて、パンフレットを参考にしながらセレモニーハウスさんにご相談しました。
紹介してくれた親戚が「綺麗なところで良かったね」と褒めてくれたので嬉しかったです。 -
口コミの評価が高かったので、セレモニーハウスさんにご連絡しました。スタッフの方が親切で好印象でした。
お花がとても綺麗で、「評判通りだな」と思いました。費用も適正価格で安心しました。
アフターサービスも万全なので本当に助かっています。 -
スタッフの皆さんにはきちんと対応してもらえたので助かりました。
特に司会の方や身の回りのお世話してくれたスタッフさんが丁寧で好印象でした。
エンバーミングは凄く遺体が綺麗なままだったので、やってあげて良かったです。 -
スタッフの皆さんのお陰で無事に終わりました。
担当の方は親切丁寧で好印象でした。お花はいっぱいあって嬉しかったですし、お料理もどれも美味しくいただきました。
外から見ると騒音が聞こえそうな会館で心配だったのですが、館内はビックリする程、静かでゆったりとした空間でした。
これは外観だけでは分からないと思います。
随分とフォローしてもらえたので、感謝の気持ちで一杯です。
立地も自宅から歩いて10分程の距離で便利でした。
ご紹介頂いたお寺様も凄くいい方だったので、今後のお付き合いについても安心出来ました。
北海道エリア
-
最初から最後まで順調に進み、助かりました。皆さんの丁寧な応対が良かったです。お花も綺麗でした。
費用面は比べたことがないので、よく分かりませんが普通だったと思います。新鮮なお花をご用意頂き、感謝しています。実家からも近くて便利でした。
-
色々と現地でもお世話になり、助かりました。スタッフの皆さんは優しくて好印象でした。
葬儀当日にご担当くださったスタッフさんも親切な方で良かったです。私は前もってホームページで調べて、こすもすさんの資料を取り寄せていました。
移動費用が少し多めにかかりましたが、全体的にな納得できる価格帯でした。
-
スタッフの皆さんはそれぞれの役割をきっちりとこなしていました。皆さん親切だったので大変好印象でした。
会館は狭いと分かっていたので、「美園のほうがいい」と希望しました。自宅からも近くて、車も停められたので便利でした。
中もとても綺麗で良かったです。事前相談の時も「余分に掛かる費用がある」と教えてもらっていたので、真摯な対応に感心しました。
-
スタッフの皆さんは本当によくお世話してくださいました。特に担当スタッフさんには感謝の気持ちで一杯です。
わざわざ夫のために思い出のコーナーを作ってくださったり、好物だったお寿司をお供えしてくれたので感激しました。
女性の方も親切で好印象でしたし、いい方ばかりで有難かったです。湯灌を初めて見て、感動しました。きっと夫は喜んでいたと思います。
いい葬儀社さんを紹介してもらえて良かったです。大変助かりました。費用については「私が夫のためにしてあげたい気持ち」なので、十分納得しています。
-
このご時世ということもあり、両親の希望もシンプルなお葬式だったので丁度良かったです。
担当スタッフさんが本当によくご提案してくださったので、大変好印象でした。他のスタッフさんも小さな子供の面倒をみてくださったので、優しい方だと思いました。
お花やお料理もとても良かったので、十分満足しています。とても綺麗な会館を利用させてもらえて良かったです。